葬儀の見積もりで確認すること
プランに含まれるものと、別に支払う費用です。
見積書の明細
葬儀社と契約するときは、その前に見積書を受け取り、明細を確認しましょう。見積書にプラン名と「一式」としか書かれていないと、会食などの費用が後から足されても、何が増えたのかがわかりません。実際に、そうした見積書で契約し、総額が200万円を超えた例があります。
プランに含まれるか確認する項目
確認する項目は、搬送・安置・棺・祭壇・式場・火葬など、葬儀に必要な費用の一つひとつです。区民葬儀・市民葬儀でも含まれる項目は市によって異なるため、葬儀社のプランも項目ごとに確認しましょう。
| 項目 | 確認すること |
|---|---|
| 搬送 | 病院から安置する場所、安置する場所から式場までの回数と距離 |
| 安置 | 安置する日数と、1日ごとの費用 |
| ドライアイス | 安置する日数分が含まれるか |
| 式場 | 式場の使用料が含まれるか |
| 霊柩車 | 式場から火葬場までの搬送が含まれるか |
| 火葬料 | 火葬場に支払う火葬料が含まれるか |
| 遺影写真・生花 | 含まれるか、追加で頼むといくらか |
| 飲食・返礼品 | 1人あたりの額と、見積もりの人数 |
| キャンセル | 葬儀を頼まなかった場合や、契約を取り消した場合に支払う額 |
たとえば、東京23区の区民葬儀は、祭壇・霊柩車・火葬・遺骨を納める容器を含み、ドライアイス・遺影写真・返礼品・生花・式場の使用料を含みません。また、安置の日数と搬送の回数に上限があるプランもあるため、上限を超えた場合の額も確認しましょう。
参列者の人数で増える費用
見積もりの人数より参列者が増えた場合に、飲食と返礼品の額がいくら増えるかを確認しましょう。
打ち合わせに同席する人
喪主が一人で聞くとプランに含まれないものの説明を聞き漏らすことがあるため、打ち合わせには喪主のほかに、落ち着いて話を聞ける親族か知人にも同席してもらいましょう。
困ったときの相談先
見積もりや請求の額に納得できない場合は、消費者ホットライン(188)に電話しましょう。住んでいる地域の消費生活センターにつながります。
出典
- 国民生活センター「依然として多い葬儀サービスの料金トラブル」(2026年6月3日)
- 東京都消費生活総合センター「葬儀サービスの利用にあたっては料金や内容をよく確認しましょう!」
- 埼玉県「葬儀サービスに関するトラブルに注意しましょう」
- 大田区「区民葬儀について」